Cách Xem Giỏ Hàng Trên TikTok Và Xoá Sản Phẩm Khỏi Giỏ Hàng

TikTok, nền tảng video ngắn đang thịnh hành, không chỉ là nơi để chia sẻ những khoảnh khắc giải trí mà còn trở thành một kênh mua sắm tiềm năng thông qua tính năng TikTok Shop. Người dùng có thể dễ dàng xem và mua sản phẩm từ các video trực tiếp, hoặc từ các cửa hàng liên kết với tài khoản của người bán. Trong quá trình này, giỏ hàng đóng vai trò quan trọng, giúp người dùng lưu giữ những sản phẩm mình quan tâm và có thể dễ dàng quay lại để hoàn tất việc mua sắm. Tuy nhiên, nhiều người dùng vẫn chưa nắm rõ cách xem giỏ hàng trên TikTok cũng như quản lý nó. Bài viết này sẽ giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tính năng giỏ hàng trên TikTok.

Giỏ hàng trên TikTok là gì?

Giỏ hàng trên TikTok là một tính năng giúp người dùng lưu trữ các sản phẩm mà họ muốn mua từ TikTok Shop. Đây là nơi mà người dùng có thể quản lý các sản phẩm mình đã thêm vào trong quá trình lướt xem video hoặc khi tham gia các buổi phát trực tiếp (livestream).

Giỏ hàng tương tự như giỏ hàng trong các trang thương mại điện tử khác, cho phép người dùng thêm sản phẩm, kiểm tra thông tin sản phẩm, giá cả và lựa chọn thanh toán khi sẵn sàng mua sắm. Điều này giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm, vì người dùng có thể lưu lại các mặt hàng mình yêu thích và quyết định mua sau mà không cần phải tìm kiếm lại.

Giỏ hàng trên TikTok ở đâu? Cách xem giỏ hàng trên TikTok

Để xem giỏ hàng trên TikTok, người dùng cần làm theo các bước đơn giản sau:

Mở ứng dụng TikTok

Đầu tiên, hãy mở ứng dụng TikTok trên điện thoại di động của bạn và đăng nhập vào tài khoản nếu chưa làm điều đó.

Truy cập vào TikTok Shop

Ở giao diện chính của TikTok, bạn có thể tìm thấy biểu tượng giỏ hàng hoặc TikTok Shop. Thường thì biểu tượng này xuất hiện trong giao diện người dùng, nằm ở góc dưới bên phải hoặc ngay trên các video có liên kết đến cửa hàng.

Xem giỏ hàng

Khi bạn đã mở TikTok Shop, hãy nhấp vào biểu tượng giỏ hàng. Đây chính là nơi lưu trữ các sản phẩm mà bạn đã thêm vào từ trước. Tại đây, bạn có thể xem toàn bộ danh sách sản phẩm, kiểm tra giá, xem hình ảnh sản phẩm và thông tin chi tiết.

Nếu bạn không thấy biểu tượng giỏ hàng, có thể là do tài khoản của bạn chưa được kích hoạt tính năng TikTok Shop, hoặc phiên bản ứng dụng TikTok của bạn cần được cập nhật.

Kiểm tra sản phẩm trong giỏ hàng

Trong giỏ hàng, người dùng có thể kiểm tra các thông tin như tên sản phẩm, số lượng, và giá cả. Từ đây, bạn có thể quyết định thanh toán cho một hoặc nhiều sản phẩm bằng cách nhấn vào nút “Thanh toán.”

Vì sao giỏ hàng trên TikTok không được hiển thị?

Mặc dù tính năng giỏ hàng trên TikTok Shop rất tiện lợi, đôi khi người dùng gặp phải tình trạng giỏ hàng không hiển thị. Dưới đây là một số lý do phổ biến:

Tài khoản không hỗ trợ TikTok Shop

Hiện tại, không phải tất cả tài khoản TikTok đều được kích hoạt tính năng TikTok Shop. Nếu giỏ hàng không xuất hiện, có thể tài khoản của bạn chưa được hỗ trợ. Đặc biệt, TikTok Shop chỉ hoạt động tại một số quốc gia hoặc khu vực nhất định. Do đó, bạn cần kiểm tra xem khu vực của mình có hỗ trợ TikTok Shop hay không.

Ứng dụng chưa cập nhật

TikTok thường xuyên cập nhật ứng dụng của mình để cung cấp những tính năng mới và sửa lỗi. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của TikTok, có thể tính năng giỏ hàng sẽ không hiển thị. Hãy kiểm tra và cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất từ cửa hàng ứng dụng (App Store hoặc Google Play).

Lỗi kết nối Internet

Nếu kết nối Internet của bạn không ổn định, giỏ hàng trên TikTok có thể không được tải lên đúng cách. Hãy đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mạng Internet ổn định và thử lại sau vài phút.

Lỗi hệ thống từ TikTok

Đôi khi, giỏ hàng trên TikTok không hiển thị do lỗi từ hệ thống của TikTok. Đây có thể là một lỗi tạm thời, và bạn nên chờ một khoảng thời gian trước khi thử lại. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok để được giải đáp.

Cách xoá sản phẩm ra khỏi giỏ hàng trên TikTok

Việc xoá sản phẩm ra khỏi giỏ hàng trên TikTok cũng đơn giản và tương tự như trên các nền tảng thương mại điện tử khác. Bạn có thể làm theo các bước sau:

Mở giỏ hàng

Tương tự như cách xem giỏ hàng, bạn cần mở ứng dụng TikTok, truy cập vào TikTok Shop và nhấn vào biểu tượng giỏ hàng để xem các sản phẩm đã lưu.

Chọn sản phẩm muốn xoá

Trong danh sách sản phẩm hiển thị trong giỏ hàng, hãy tìm sản phẩm mà bạn muốn xoá. Mỗi sản phẩm sẽ có một biểu tượng dấu “x” hoặc “xoá” bên cạnh.

Xoá sản phẩm

Nhấp vào biểu tượng “xoá” hoặc “x” để loại bỏ sản phẩm khỏi giỏ hàng. Sau khi nhấn, hệ thống sẽ yêu cầu bạn xác nhận việc xoá sản phẩm. Hãy nhấn “Xác nhận” để hoàn tất quá trình này.

Kiểm tra giỏ hàng

Sau khi xoá sản phẩm, bạn có thể kiểm tra lại giỏ hàng để đảm bảo rằng sản phẩm không còn xuất hiện trong danh sách nữa. Từ đây, bạn có thể tiếp tục mua sắm hoặc thanh toán cho các sản phẩm còn lại.

Kết luận

Giỏ hàng trên TikTok là một công cụ hữu ích giúp người dùng lưu trữ và quản lý các sản phẩm yêu thích trong quá trình mua sắm. Từ việc thêm sản phẩm vào giỏ hàng, kiểm tra thông tin chi tiết, đến xoá sản phẩm không còn mong muốn, tất cả đều được thực hiện một cách dễ dàng. Tuy nhiên, để trải nghiệm mua sắm trên TikTok mượt mà hơn, người dùng cần đảm bảo rằng ứng dụng của mình được cập nhật và kiểm tra các yếu tố như kết nối Internet hoặc tính năng hỗ trợ tại khu vực mình sống.

Trong tương lai, TikTok sẽ tiếp tục cải tiến và nâng cao tính năng giỏ hàng, nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, đặc biệt là trong bối cảnh thương mại điện tử đang ngày càng phát triển trên nền tảng này.